Marketing és reklám a válságban

Ideális marketing helyzet az, amikor egy vállalkozás már a válság előtti időszakban "megdolgozta" hírnevét, és amikor jól futott a szekér, már akkor azon gondolkozott, mi lesz akkor, ha az a bizonyos szekér elakad. Ezt a vállalkozást megtalálják, a vevői ajánlják tovább, kiterjedt üzleti kapcsolatrendszer áll mögötte és folyamatosan reklámoz. Sokan azonban elmulasztják piacuk és vevőik "megdolgozását" akkor, amikor erre még anyagi forrás is állna rendelkezésükre, magyarán a cég nem lenne még teljesen "kivéreztetve". Tipikus hiba az, amikor egy vállalkozó egy-két nagy cégnek a beszállítója, és a kis üzletekkel nem foglalkozik. Ismerünk építőipari vállalkozót, akit a válság néhány nagy megrendelőjének elvesztése miatt érint érzékenyen.

Akit váratlanul ér a válság, annak elsősorban üzleti kapcsolatrendszerének építésén kell dolgoznia, még akkor is, ha egy megbízható üzleti ismeretségi kör kiépítése évekbe telik.

Marketing tanácsok gazdasági válság esetére

1. üzleti kapcsolatrendszert bővíteni

Az üzlet 50 százaléka a személyes ismeretségekből származik - derült ki a sikermarketing.hu internetes felméréséből. A jó üzleti kapcsolatépítés legfőbb alapeleme, hogy a vállalkozók ne akarjanak mindenképpen eladni a másiknak. Semmit nem ér egy olyan marketing konferencián való részvétel, ahol 3 perc után mindenki a saját portékáját akarja nyomni, mindenkinek ott lapul a zsebében a szórólapja hasonlóan "hatásos és ütős marketing reklámszöveggel" megírva, csak arra vár, hogy egy másik vállalkozó zsebében landolhasson… Ettől vajon milyen hatékonyságot várhatunk?

2. több lábon állni

A legtöbb kisvállalkozás kapacitásaiból adódóan csak egy területen működik. Például egy asztalos vállalkozó csak bútorokat készít. Azonban ha régi dédelgetett vágya, hogy a leeső fadarabokból gyerekjátékokat készítsen, érdemes kipróbálni. Az új üzletág fejlesztése nem fog befektetés nélkül menni. De az ötlet a legfontosabb!

Honnan lehet ötletet meríteni? Az internet világában ez már nem annyira nehéz! Segíthet egy marketing szakmai blog, vagy kreatív marketing ötleteket felvonultató gyűjtemény is.

3. szolgáltatást fejleszteni

Fel kell ismerni, hol van a vállalkozásban lehetőség a "sűrű fillérre", bár mindenki a "ritka forintra" hajt. Mind a termékek, mind a szolgáltatások esetében lehet egy olyan kis pluszt adni, amit a vevők értékelni fognak. Például egy malomipari termékeket forgalmazó kisbolt a XVIII. kerület vásárcsarnokában születésnapját úgy köszönte meg vevőinek, hogy minden vásárlás mellé egy pici csokit és egy kis köszönő cédulát ajándékozott.

4. reklámozni

Csakis hatékony reklámra szabad pénzt költeni! Aki korábban nem költött egyáltalán, és nincs tapasztalata arról, hogy számára mennyire hatékony egy hirdetés a helyi Kisokosban vagy mennyire hatékony dolog szórólapot dobálni egy lakótelep összes postaládájába, az semmiképp se ezzel kezdje!

Hatékony reklám: az a honlap, amely megtalálható az interneten és megjelenik a Google-ban! - tapasztalataink szerint.

Gondolkodjon el, Ön hogyan került erre honlapra?

A válság a reklám területén is nagyon gyorsan megmutatkozik. Miközben a reklámokban egyre többet találkozunk a "Válságban támogassa a hazait!" vagy "Ön ne veszítsen a válságban!" szlogenekkel, megfigyelhetjük, hogy az óriásplakát helyek egy színnel leragasztva arra utalnak, hogy nincs megrendelő. A hirdetésszervezők akciós ajánlatokat vetnek be, de egy valamit ne feledjünk, bármilyen olcsónak is tűnik az ajánlat: egy hirdetés nem hirdetés!

A legújabb marketing megközelítés szerint a Nagy Marketinges Dumák felett eljárt az idő. Ugyanígy a Vevőmágnes Reklámszövegek is egyre kevésbé lesznek hatékonyak. Válság idején a vevők lépten-nyomon "hipnotikus" eladási szlogenekkel találkoznak, amelyekkel mindenki egyre erőszakosabban tukmálja magát. A marketing titok azonban nem ebben van! A megoldás nem az, hogy azokat kell győzködni, akik nem is biztos, hogy venni akarnak, hanem azokat kell megtalálni, akik már érdeklődnek, keresik az információt, már csak a megfelelő cégre, szolgáltatóra, termékre várnak. És ők bizony az interneten keresnek!

5. gyorsan cselekedni

Válság nélkül sem ésszerű dolog az üzleti ötletek megvalósítását halogatni, de ilyenkor aztán végképp a vállalkozás élete múlik rajta. Ilyenkor kell belekezdeni a régóta dédelgetett ötlet megvalósításába, hiszen az érzelmi kötődés az üzlethez sokkal több sikerrel kecsegtet, mint a kényszervállalkozás.