Marketing szöveg, marketing szövegírás

A marketing szöveg, a szövegírás a tartalommarketing alapja, a webes kommunikáció veleje.

Mi az a marketing szöveg?

Mit ért marketing szöveg alatt a laikus? Mit ért alatta a gyakorló marketinges? A "marketing szöveg" mint szakkifejezés nem létezik - tegyük hozzá, ugyanúgy nem létezik, mint a "reklámmarketing", a laikusok és cégvezetők mégis sokszor használják.

Marketing szöveg - a laikusok szerint

"Kéne valami ütős marketing szöveg" - mondja a laikus, és azt érti alatta, hogy ő már saját kútfőből kitalált valamit, minden kész, már csak a szöveg hiányzik, a marketing varázsige, hogy el lehessen adni.

És bár vannak a gyakorlatban jobban bizonyító szavak és igék, általános varázsos hatású szó nincs - bármit mondjanak is a guruk...

Marketing szöveg - a gyakorló marketinges szerint

A marketingesek a "marketing szöveg" alatt két dolgot érthetnek:

  1. marketing szöveg = marketing blabla, vagyis a tények átfogalmazása olyan szavakra, amelyek divatosak, trendik és az emberek mélyebb motivációs szintjeit szólítják meg. (Mert az "intelligens mosóporral" ostoba háziasszony nem moshat, ugye? A "sejt szinten ható táplálékkiegészítő" pedig alapvetően máshol sem tudna hatni, csak sejtszinten - már annál, aki emlékszik a biológia órák anyagára az általános iskolából...)
  2. marketing szöveg = a célcsoport számára érthető szavakkal megfogalmazott lényeg, ami nem okvetlenül túlzás vagy ferdítés, és nem kell, hogy akár egyetlen "leg"-et is tartalmazzon.

Jómagam az utóbbi módon gyakorlom a marketinges és ebben a típusú marketing szövegben hiszek.

Klasszikus marketing szöveg kontra modern marketing

A fent említett sokszor túlzó, erősen az érzelmekre és a mélyebb motivációs szintekre ható, feldícsérő marketing szöveg a klasszikus marketing irányzat része. 

Néhány példa:

  • Kényeztesse érzékeit! (Palmolive aromaterápiás tusfürdő)
  • Mindennap új varázslat! (Knorr)
  • Férfiasan tökéletes (Gillette)

Mindannyian tudjuk, hogy azért egy zacskóból a forró vízbe szórt szárítmányokból és sóból kevert por azért messze áll a varázslattól...

A modern marketing elméletek hívei épp ezért azt mondják: ne mi diktáljuk a "leg"-eket, mondják meg a fogyasztók, miben vagyunk mi jobbak a többieknél! [Ehhez persze tényleg jobbnak is kell lenni...]

A reklámüzenet, a marketing szöveg ezért lehet, hogy lassabban áll össze, viszont annál őszintébb, annál lényegretörőbb, és a vevők számára teljesen érthető lesz.

A sikermarketing.hu a modern marketing híve: mi hagyjuk, hogy a vevőink, honlaplátogatóink maguk fogalmazzák meg, mi az, amiben mi mások vagyunk, mint a többi honlapkészítő / webmarketing ügynökség.

Vásárlásra ösztönző, motiváló szavak

A klasszikus marketing és a klasszikus marketing szöveg:

  1. alapvetően pozitív töltésű szavakat használ
  2. sokszor feldícséri a terméket és
  3. a felszólítás különböző formáit használja.

Számomra a nagy kérdés az, hogy miért is számítana többet egy megfogalmazás, ami felszólító módban van, annál, mint ha feltételes módban van, ha a folytatás értelmetlen vagy csőbehúzást sejtet...

[Hovatovább számos esetben hivatkoznak kutatási eredményekre, amelyeket azonban angolul végeztek... Ahol a Megrendelem vagy Rendelje meg! lényegében csak a felkiáltójelben különbözik...]

Jó marketing szöveg = amire a vevő kíváncsi lehet

A klasszikus marketing szöveg - véleményem szerint - egy másik problémától is szenved: a klasszikus marketing szöveg fölött eljárt az idő...

Két marketing jelenség miatt:

  1. márkák számának drámai növekedése
  2. reklámzaj erősödése

Logikus, hogy ebből a zajból leginkább az fog kihallatszódni, ami szokatlan. És ami szokatlan, az a vevő nyelvén megfogalmazott lényeg, a tények.

Mire kíváncsi a vevő?

Semmiképp sem arra, ahogyan felmagasztaljuk magunkat, hanem arra, hogy hogyan tudunk segíteni neki problémája megoldásában. (Tegyük hozzá: hacsak nem olyan terméket árulunk, amely a mély motivációs szinteket célozza, pozícionálása a referenciahatásra alapoz.)

Marketing szöveg honlapra = értékes információ

Milyen a jó honlapszöveg?

A honlapszöveg alapvetően más kategória, mint az egyéb reklámeszközökhöz készített szöveg. Teljesen más marketing szöveg kell akkor, ha egy Facebook hirdetéshez társítunk a honlapon egy megadott oldalt (ez a landing page); ha azt szeretnénk, hogy honlapunk egy adott oldalát minél többen osszák meg; vagy ha szórólapra, rádióreklámba írunk marketing szöveget / reklámszöveget.

Sok éves honlaptervezési és webmarketing tapasztalatunk szerint a honlapszöveg akkor jó, ha

  • értékes, érdemi információval szolgál
  • jól szerkesztett, tagolt
  • szókészlete a látogatóra szabott
  • a keresőoptimalizálás (SEO) szabályai szerint készült
  • eredeti (vagyis nem másolat!)

Keressen bennünket, ha honlapszövegírási szolgáltatásunkat szeretné igénybe venni; honlapjához kér szövegírási tanácsadást; szeretné megtanulni a webszövegírás fortélyait és betanítást szeretne!

Marketing szöveg szórólapra, reklámba

A reklámüzenettől függően kell megírni azt a marketing szöveget, ami a szórólapra, katalógusba, molinóra kerül vagy akár rádióreklámba, reklámvideóba szánják.

Nincs általános szabály, bár két tanács mégis aranyat érhet:

  1. legyünk rövidek, velősek! (ne pocsékoljuk a fogyasztó idejét!)
  2. ne felejtsük ki a branding-et! (vagyis a márkanév legyen az egyik hangsúlyunk)

Hogyan írok marketing szöveget én?

A jó marketing szövegíráshoz két dolog szükséges:

  1. szövegírási képesség (csaknem grafománia)
  2. marketing ismeretek (hogy a marketing üzenethez alkalmazkodó stílust tudjuk választani)

Sokat segít a jó marketing szövegírásban az empátia is - hogy minél jobban eltaláljuk a leendő olvasó "szája ízét" és úgy tudjunk írni, hogy azt el is olvassák.

A marketing szöveg írásakor a következő dolgokra figyelek:

  • kijelölöm a kulcsszavakat, amikre koncentrálni fogok - hiszen ez egy keresőoptimalizált honlap, itt a legfontosabb forgalmi forrás a Google természetes találati listája
  • rövid vázlatot készítek, hogy milyen témákat szeretnék érinteni
  • egyszerű, rövid mondatokkal foglalom össze a mondanivalómat
  • figyelek a tagolásra

Hogyan írok szöveget szórólapra, reklámba?

  • megfogalmazom a marketing üzenetet - ez még nem az a szöveg, amit a fogyasztó / vevő látni fog!
  • ötletlistát készítek az érvekhez vagy hangulathoz igazítva a frappáns kifejezésekről, szavakról
  • belefoglalom a branding-et
  • figyelembe veszem a szöveg hosszúság beállításánál a médiumot
  • az ügyféllel közösen kiválasztjuk a nyerő megfogalmazást

Egy marketing szövegírás titok: odafigyelés

Ahhoz, hogy ütős marketing szöveget tudjunk írni, a legfontosabb, hogy odafigyeljünk azokra, akiknek írunk. Az ő szavaikat kell használnunk, a magyarázatokat az ő igényeik szerint kell alakítanunk.

Egyszerűen hangzik - sokan mégsem tudják megcsinálni.

A szerző bemutatkozik

A Budapesti Közgazdaságtudományi Egyetemen marketing szakos hallgatóként már publikáltam. Később, 10 év gyakorlati marketinges tapasztalattal kezdtem el szakcikkeket írni az IN-STORE Marketing szaklapnak, ahol később rovatot is vezettem. Emellett számos más kereskedelmi és marketing szaklapnak is írtam (pl. Hálózat, Élelmiszer, Marketing&Media).

2004-ben kezdtem el tanulni és gyakorolni a webes szövegírást, amelyre később ügyfeleinket is betanítottam.

Vezettem és vezetek marketing blogot, több mint 800 blogbejegyzés került már ki a billentyűzetem alól.

2014-ben "A gerillamarketingtől az énmárka építésig - Marketing fejezetek laikusoknak, érdeklődőknek és gyakorló marketingeseknek"  című e-könyvem bekerült az Országos Széchenyi Könyvtár elektronikus könyvtárába.

Számomra - és ügyfeleink számára - különösen fontos tapasztalat, hogy honlapszövegeimet mindig végigkísérem: csak olyat és úgy kell írni, hogy az látogatót hozzon, a Googleban jól szerepeljen.