Spirituális megközelítésű marketing
Kockadobás, tarot kártya, alfa állapot - látszólag semmi közük a marketinghez. De a marketing - a fogyasztói magatartás vizsgálatával - igencsak közel áll a pszichológiához. Onnan pedig már csak egy lépés az, ha a láthatatlant is beleszámítjuk üzleti terveinkbe.
A marketing, az üzleti elméletek és sikerreceptek ritkán beszélnek arról, ami az üzlet egyik alapvető eleme: az emberről. Bár a marketing átvesz számos dolgot a pszichológia területéről (reklámpszichológia, fogyasztói magatartás stb.), az üzletkötési technikák pedig felhívják a figyelmet a kapcsolatépítés jelentőségére, ezeket azonban racionálisan megmagyarázható, kivitelezhető dolgoknak tekintik, sőt, úgy gondolják, egy értékesítési tréning során könnyedén elsajátítható a hatékony eladás módszere.
Megérzések és megmagyarázhatatlan dolgok - ezek a szavak a marketing elméletben eddig nem voltak ismeretesek. Mi most kísérletet teszünk egy új fogalom, a "spirituális megközelítésű marketing" fogalmának bevezetésére! A fogalom mögött pedig saját személyes (és) üzleti tapasztalataink állnak, vagyis mindenkit arra bíztatunk, figyeljen és tapasztaljon!
A tapasztaláshoz először hinni kell! Miben kell hinnie annak, aki vállalkozását spirituális alapokra akarja helyezni? Abban, hogy működnek láthatatlan energiák, és mindenki olyan üzleti partnereket fog bevonzani az életébe, amilyet érdemel, legyen az jó vagy rossz.
Aki hisz a láthatatlan energiákban, és hajlandó nyitott szemmel, a racionalitástól elrugaszkodva figyelni az eseményeket, az hamarosan rájön, hogyan tudja saját életét és egyben vállalkozását is jobbá tenni.
Mit tanít a spirituális megközelítésű marketing?
- az üzleti életben legfontosabb az önbecsülés
- mindenki olyan vevőket, ügyfeleket fog szerezni magának, amilyet érdemel - ki jót, ki nem fizetőt…
- a láthatatlan dolgok működnek
- nem kell mindenben racionalitást keresni
- üzlet mindig két ember között jön létre - ezért emberi kapcsolatként kell elemezni
- a rossz üzleti kapcsolat mindig tanít valamit
Mi a spirituális megközelítésű marketing?
"Az a marketing megközelítés, amely a piacon való szereplés sikerességéhez alapvető fontosságúnak tartja az emberi kapcsolatokat, legyenek azok láthatók vagy láthatatlanok."
(Ujvári, 2009)
A spirituális megközelítésű marketing eszközei:
A spirituális megközelítésű marketing kiindulási alapja: az ezoterikus és spirituális szemlélet alapjai, melyekről többek között Müller Péter, Thorwald Dethlefsen és Rüdiger Dahlke könyveiben olvashatunk.
A megérzés és az intuíció a marketingben és az üzleti életben
Az intuíció mindig a lélek női oldalát jelenti. A mai kor üzleti élete azonban túlságosan férfias, túlságosan racionális. Ha egy üzleti beszélgetés során felmerül, hogy valaki - egyébként megmagyarázhatatlan módon - megérzéssel tud csak indokolni egy-egy üzleti döntést, szerződés nem-aláírást vagy egyebet, úgy néznek rá, mintha egyenesen hülyeséget csinálna. Pedig semmi mást nem tesz, mint a "másik oldaltól", másik agyféltekéjétől kér segítséget, ami semmiképpen sem elítélhető dolog, mindössze kiegyenlíti azt, ami elbillent.
A megérzés vagy helyesebben az érzések vizsgálata sokszor megóvhat olyan helyzetektől, ami a vállalkozás számára veszélyes lehet.
Saját gyakorlatunkban fordult elő olyan eset, amikor az első tárgyalás után negatív érzésekkel jöttünk el, de a megbízást mégis elvállaltuk (természetesen anyagi okokból). A munkakapcsolat nem működött, végül amikor felmondtuk a szerződést (késői reakcióként az első rossz érzésekre), számlánkat a megbízó nem akarta kifizetni, így csak a jogi út hozta meg számunkra az "anyagi javakat", azt is csak 50%-ban…
Az intuícióra legjobban akkor van szükség, amikor valaki egy új piaci területre lép, új terméket vagy szolgáltatást akar bevezetni. Akad, akinek a legjobb ötletei a zuhany alatt születnek (nyilván nem véletlen, hogy ez egy vizes közeg, ami emlékeztethet akár a tengeri "múltunkra", akár a magzatvízre….), van, akinek hajnalban, félálomban, amikor az agy bal féltekéje az aktívabb. A jobb félteke, a férfias, racionális oldal ilyenkor csak korlátozó tényező!
"Véletlen", "szerencse" és "pech" nincs
A világon semmi sem véletlen. Mindennek van oka, még akkor is, ha akkor, abban a pillanatban nem tudjuk, mi az. 
Minél idősebb valaki, annál többször tud példát hozni arra, hogy az életében előfordult jó dolgok milyen "apróságokon" múltak, a rosszakról pedig később kiderült, hogy megóvtak valamitől vagy tanítottak valami nagyon fontosat. (Jelen sorok írója egy betegség kapcsán került egyre közelebb az ezoterikus, spirituális dolgokhoz, az eredmény pedig gyógyulás lett. És ki tudja, lehet, hogy a marketing spirituális szemlélettel való megközelítése is újdonság lesz Magyarországon…)
A "véletlen" szerepe egy üzletág kialakulásában
2006-ban kezdtünk el honlapok készítésével foglalkozni. Először még az is nagy dolognak számított, hogy a honlap működött, a menügombok kattinthatóak voltak, a képek oda kerültek, ahova szerettük volna. Akkori honlapunk reklámszövege szerint ügyfeleinktől azt vártuk, forduljanak hozzánk, hiszen nekik is szívesen készítünk honlapot, méghozzá marketing szemlélettel. Aztán egy ismerősön keresztül egy konkurensünk annyit üzent: "Mit beszélnek ezek a jó honlapkészítésről, amikor tele van hibával az oldaluk?" Nem értettük, hiszen helyesírási hiba nem volt az oldalon. Így indultunk el a szabványos programozás felé vezető úton. Ez a konkurens - ma már segítőnknek nevezzük - néha egy-egy szóval kiadta nekünk az újabb feladatot. "Szemantikus megközelítés", "webszövegírás" és hasonlók. Úgy látszik, tudta, hogy egyébként provokatív stílusa olyan eredményeket fog hozni, ami a mi szolgáltatásunkat a piacon egyedivé teheti. Aztán ahogy fejlődtünk, ő úgy tűnt el az életünkből… Egy darabig még kerestük vele a kapcsolatot, de ő választotta az eltűnést. Ez volt a szerepe.
Hogyan tesztelhetők üzleti ötletek spirituális módon?
- Igen-Nem típusú kérdésnél: pénzfeldobás
- Müller Péter: Jóskönyv című könyvében pontosan leírja, miért működik az, amikor pénzérmékkel dobunk.
Ha a világon semmi sem véletlen, akkor az sem véletlen, ahogy egy pénzérme leesik. Ha eldöntendő kérdésünk van, a pénzérme segíteni fog a döntésben. Célszerű mindig ugyanazt az érmét használni, és minden egyes kérdezés előtt folyó hideg vízzel lemosni, hogy a régi kérdések energiáitól megszabaduljunk. Utána a problémát fontolgatva melegítsük át a kezünkben az érmét, és dobjunk! Az érme útmutatását kezeljük tisztelettel, vagyis tartsuk be azt, amit javasolt! - Irányok meghatározásánál: nyitott szem és fül a "jótevők" felismeréséhez
- Mindig megkapjuk a támogatást egy-egy jó ötlethez egy "jótevőn" keresztül. Az sem véletlen, hogy kivel mikor találkozunk életünk során. Mindenki játszik valamilyen szerepet, és ha erre "kihegyezve" figyeljük az emberek felbukkanását, közelebb juthatunk saját üzleti és személyes fejlődésünk irányának kijelöléséhez.
"Szerencsésnek" mondhatja magát valaki, aki tudat alatt észrevette a jeleket, a jelek által kijelölt irányba haladt, sikereket ér el az üzleti életben. Azonban ha a mélyére ásunk a dolognak, kiderül, hogy a "szerencsések" sokszor éveken át dolgoztak valamiért, "szerencséjük" pedig csak a sok év tanulás és munka eredménye. Pontosan ugyanez a helyzet a peches emberekkel is: ők elmennek figyelmeztető jelek mellett anélkül, hogy jelentőséget tulajdonítanának nekik. Így pechük inkább figyelmetlenségük "büntetése". - Jó üzleti, vállalkozási ötletek keresésénél: meditáció és beszélgetés Belső tanácsadónkkal
- Az agykontroll és számos meditációs technika során is a cél az, hogy énünk okosabbik felével, tudatalattinkkal lépjünk kapcsolatba. Bár maga a módszer alkalmazása veszélyes is lehet (hiszen tudatalattink épp azért tudatalatti, hogy ott komoly traumák legyenek mélyen eltemetve, ahonnan pszichológus szakember segítsége nélkül felhozni veszélyes mutatvány), korlátozással üzleti, vállalkozási ötletek keresésére is használható.
Meditáció, relaxáció során elérjük az úgynevezett agyi alfa állapotot, amikor az agyhullámok frekvenciája 7 és 13 Hz között mozog szemben a teljes ébrenléti 13-30 Hz-es rezgésszámmal. Ebben az állapotban kell elképzelnünk egy bölcs Belső tanácsadót, egy tudóst, és gondolatban őt kell megkérdeznünk.
Hogyan érhetem el az alfa állapotot? Hogyan relaxáljak?
Kezdetben szinte megoldhatatlannak látszik, hogy valaki ilyen mértékig ellazuljon, de a gyakorlás csiszolja a képességet. Több módszer is van, ami segít a relaxálásban. Közös pontok:
- Biztosítsunk magunknak kellően hosszú időt, csendes környezetet, nyugalmat. Kapcsoljuk ki a mobiltelefont és kérjük meg családtagjainkat, hogy hagyjanak magunkra bennünket egy időre.
- Válasszunk ki egy meditációs zenét, vízcsobogást, madárcsicsergést vagy bármilyen nyugtató jellegű CD-t tetszésünk szerint. A zene egyrészt segít az ellazulásban, másrészt minél többször relaxálunk egy adott zenére, egy idő után már pusztán a zene hallása előidézheti bennünk a kellemes lazult állapotot.
- Az ellazulás:
- Felülről lefelé haladva koncentrálunk az egyes izmainkra, és kimondjuk magunkban: "Ellazul a homlokom, ellazul az arcom stb." Figyeljük meg, hogy ahogy koncentrálunk az egyes izmokra és tudatosan ellazítjuk őket, rájövünk, hogy mennyire feszültek voltunk.
- Lentről haladunk felfelé, a módszer ugyanez.
- Számolunk 100-tól visszafelé haladva.
- Ellazítjuk a testünket, amennyire lehetséges, és elkezdünk befelé figyelni. Figyeljük, ahogyan a tüdőnk tágul majd összehúzódik, figyeljük, ahogyan a ruhánk érintkezik a bőrünkkel stb.
A relaxált állapotból igyekezzünk mindig lassan, magunkban 10-től visszafelé számolva kijönni, és fokozatosan visszatérni az éber állapotba.
Önbecsülés az üzleti életben
Semmi más nem tehet egy vállalkozást olyan sikeressé, mint az önbecsülés. Csak azt az embert és vállalkozót fogják megbecsülni, aki saját magát is megbecsüli. A megbecsülés olyan, amit ki kell vívni magunknak, mégpedig úgy, hogy azokat az embereket, akik nem becsülnek meg bennünket, ki kell iktatni az életünkből.
Megbecsülés és körbetartozás
Az építőipar cégei között szinte természetessé vált a körbetartozás. A fővállalkozó megkapja a munka ellenértékét, de alvállalkozóit már szándékosan nem fizeti ki. Ez a viselkedésforma pedig évek óta tartja magát, és úgy élnek együtt vele a vállalkozók, mintha ebből a csapdából nem lehetne kilépni. Újra és újra nekiállnak munkát végezni egy olyan cégnek, akiről mindenki tudja, hogy nem fizet, és azt remélik, hogy majd pont az ő munkájuk lesz kifizetve. 
Soha nem teszik fel maguknak a kérdést, hogy miért? Nem merik kimondani azt, hogy "tudom, hogy én se leszek kifizetve, akkor inkább azt az időt szeretném kifizetetlen munka helyett a családommal tölteni". Szerencsejátékot játszanak, nem figyelnek a megérzéseikre, a végén pedig átvertnek és szerencsétlennek érzik magukat. Holott ha csak egyszer tudnák a Nagy Pénz ígéretét elengedni, olyan munkákat és üzleti partnereket tudnának bevonzani az életükbe, ami azt sokkal jobbá tehetné.
A vonzás törvénye
A latin mondás szerint "hasonló a hasonlónak örül" (similis simili gaudet). Ahogyan barátkozunk, láthatatlan módon úgy vonzzuk be az életünkbe üzleti partnereinket is. Ha átgondoljuk, milyen ebben a pillanatban kapcsolatunk velük (megbecsülés, szinte barátság, hűvös távolságtartás, rossz kapcsolat), akkor tudhatjuk azt is, mi magunk jelen pillanatban milyenek vagyunk. Ha az üzleti partner nem fizet, és egy cég több milliós számlája nincs kiegyenlítve, lehetséges, hogy csak "méltó büntetését" kapja meg azért, mert embereit ígérete ellenére nem jelenti be...
A vonzás törvénye fog segítségünkre sietni, ha egy rossznak ígérkező vevőt elküldünk, elengedjük a problémát, elengedjük a potenciális bevételt, rögtön be fogunk vonzani helyette egy sokkal jobbat.
Sajátos eset, amikor a vonzás törvénye egy olyan üzleti partnert vonz be az életünkbe, akiről először úgy tűnik, hogy jó partner lesz, csak később kezdődnek a konfliktusok. Ilyenkor egészen biztosan tanítani akar nekünk valamit az a vevő vagy ügyfél - lehet, hogy éppen egy magasabb önbecsülési szintre fog minket lendíteni, vagy egy letisztultabb árajánlat szöveg fogalmazódik meg bennünk, elkerülendő a jövőbeli konfliktusokat másokkal.
Spirituális megközelítésű vállalkozási és marketing tanácsadás
Vannak eszközök a fent leírtakon kívül, amelyek együtt használva a klasszikus marketingelemzés eszközeivel közelebb vihetik Önt is ahhoz, hogy választ kapjon a kérdésre: "hogyan tehetem vállalkozásomat sikeressé?" Ha nyitott a módszerek elfogadására, keressen bennünket!
