Amikor az ember lánya végignéz korábbi írásain, amelyet erre az óriási tartalommal bíró honlapra írt, nehezen tudja elképzelni, hogy van még olyan dolog, amit nem írt ki magából. A marketingben és a weboldalkészítés világában nem változnak annyira gyorsan a dolgok, hogy folyamatosan lehessen új témákról világmegváltó gondolatokat írni. Úgyhogy most van itt az ideje annak, hogy kicsit blogosabbra és könnyedebbre vegyük a figurát, amit talán a weboldalra tévedők se fognak annyira bánni. Ha masszívabb, keményebb szakmázásra vágynak, úgyis ajánlani fogom a cikkeimet.

2022. forró nyári napjait éljük, amikor blogbejegyzésem születik. Immáron másfél éve indult útjára a MiniKert Florárium, webshop marketingesként komoly szakmai gyakorlatot biztosítva a számomra. Össze sem lehet hasonlítani a marketinges lehetőségeit weboldalkészítőként és webshop adminként. Ami a weboldalkészítésben nyögvenyelősen jött, annak itt végtelenek a lehetőségei. Ilyen például az Instagram vagy a TikTok marketing, hiszen az online kódvarázslás világában nincs ennyi látványos mutogatnivaló, mint a floráriumok esetében.

Tucatnyi vállalkozással és mikrovállalkozással ismerkedtünk össze az elmúlt másfél évben, és a KATA szabályok változtatása is több “üzleti esetet” mutatott be a számunkra. Sokan közülük lehúzzák a rolót, míg például webáruházak döntenek úgy, hogy a jövőben nem árusítanak cégeknek… Merre van a megoldás?

A helyzet az, hogy a megoldás pontosan ugyanott van, ahol eddig is volt: kulcskérdés, hogy egy vállalkozás megtalálható legyen az interneten.

Persze, fontos az is, hogy ismerjék vagy hogy boltként sokan járjanak a környezetében, ismerjék, visszatérő vevők legyenek. De a piaci változások 2022-ben sokkal fontosabbá teszik, hogy egy vállalkozás “lábnyoma” megtalálható legyen az interneten is.

Légy megtalálható! – végre ideje utánanézni, mi is az a SEO…

És NAGYON utána kell nézni, mert bizony ezen a területen is akadnak tévhitek és félrevezetések.

Mit is értek én az interneten való megtalálhatóság alatt?

• Rendelkezz egy egyedi, bővülő tartalommal bíró saját honlappal, ami keresőoptimalizált! Nem manipulált, nem trükközéssel odapakolt, ahol van, hanem valódi keresőoptimalizált.
• Kommunikálj minden közösségi felületen!
• Kövesd nyomon a jelenléted és megtalálhatóságod paramétereit! elérés, kattintások száma, keresőszavas találatok stb.
• Racionalizáld erőfeszítéseidet! Kérdezd meg új vevőidet, honnan találtak meg, és koncentrálj arra a forrásra!
• Légy nyitott és ha szükséges, állítsd át a gondolkodásodat! Ha eddig utáltál videókat készíteni, mert nem bírtad a saját hangodat, ideje felismerni, hogy ha ezen nem lépsz túl, lemaradsz.
• Kövess egy következetes vizuális megjelenést! Ne cserélgesd a betűtípusaidat, színeidet, fő fotóidat, hiszen erről lennél felismerhető!

Vedd tudomásul:

nehéz helyzetben az fog nyerni, akire rátalálnak!

The post Légy megtalálható a weben! appeared first on Sikermarketing.

A marketing stratégia egészen addig megfoghatatlan, tankönyvi kategória volt a számomra, amíg egyszer – jónéhány év gyakorlat után – nem láttam működni is. Ehhez egy olyan multi cég kellett, amely számos termékkategóriát forgalmazott, így szembetűnő volt az egyes kategóriák kezelése közti különbség. 

A marketing stratégia egy olyan valami, aminek a gyakorlatban a legkisebb mikrovállalkozásnál is léteznie kéne, mert a marketing stratégia adja a gondolatmenetet és egyben irányt ad a napi tevékenységhez.

A marketing stratégia nem a nagyok kiváltsága, sőt!

A statisztikák szerint a kisvállalkozások 75%-a a marketing stratégia hiánya miatt bukik meg.

Hogyan épül fel a marketing stratégia?

Számos megközelítés létezik, nincs köztük jobb vagy rosszabb. (A marketinges is közgazdász….)

Ha jól végiggondoltam a vállalkozásom, termékem marketing stratégiáját, mindegyik elmélet szerint le fogom tudni írni, akármelyiket is használtam először.

Mi az a marketing stratégia?

Annak meghatározása,

• hogyan lépjünk a piacra,
• milyen termékkel, szolgáltatással,
• mikor,
• milyen módon tervezzük az értékestést,
• hogyan fogjuk az istenadta nép tudomására hozni, hogy létezünk, stb.

A marketing stratégiának részterületei is léteznek, így pl. a kereskedelmi láncok esetében a saját márka-stratégia vagy a marketing kommunikáció területén a webmarketing stratégia.

A marketing stratégia felállításának módját tanítjuk is. Ha bonyolultnak érzi saját vállalkozása stratégiájának áttekintését, online tréningünkön saját tempójában haladva megtanulhatja.

Hogy néz ki egy marketing stratégia?

Minél nagyobb a cég, annál hosszabban szeretik leírni a marketing stratégiát. Amit utána megvalósítani persze más tészta, de a 30 oldalas marketing stratégia biztosan komolyabbnak tűnik, mint egy éttermi szalvétára írt… Pedig a lényeg az átgondoltságban van.

A marketing stratégia mindig egyedi és titkos. Bármennyire is szeretné valaki a kezébe kapni egy nagy cég vagy márka leírt marketing stratégiáját, ezt csak akkor teheti, ha a felelős marketinges viselkedése nem felel meg a szakmai elvárásnak.

Marketing stratégia a honlaptervezésben

NAPONTA visszatérő probléma, hogy a kisebb-nagyobb cégeknek VALÓBAN nincs marketing stratégiájuk. Ez akkor derül ki, amikor elkezdünk honlapot készíteni, és felmerül a kérdés, hogy mit akarunk mondani magunkról és kiknek készítjük a honlapot (mely célcsoportot kell megnyernünk).

Éppen ezért a honlaptervezés mindig a marketing stratégia áttekintésével kezdődik – ha mi készítjük a honlapot.

Marketing stratégia megközelítések

1. A 4P marketing stratégiai elmélet

A 4P megközelítés az egyik leggyakrabban alkalmazott iránymutatás. A 4P négy, P betűvel kezdődő angol szó rövidítése:

• Product – termék vagy szolgáltatás, amit el akarunk adni
• Price – ár vagy árszínvonal
• Place – hely, vagyis az értékesítési csatorna
• Promotion – promóció, népszerűsítés, reklám, PR, közösségi média, amivel gyakorlatilag a “habot verjük” a termék körül

Ha ez ilyen egyszerű, akkor miért nem tudja ezt bárki összeállítani magának? [Nem tudom.] A jó marketing stratégia összeállítása intenzív gondolkodást igényel, hogy a 4P alatt felsorolt jellemzők egymással összhangban legyenek. És ez szokott legtöbbször sántítani.

… és további P-k

A 4P modellt a gyakorlat kissé kevésnek találja, ezért aztán további P-ket is hozzá szoktak tenni:

• Personal selling – személyes eladás, vagyis az, hogy mennyire erősen hat az eladó személyisége
• Politics – jogszabályi környezet (pl. adott termék hatósági engedéllyel forgalmazható egy adott országban, vagy korlátozás alá kerül az értékesítési csatorna – lásd nemzeti dohányboltok, Austria Tabak)
• Public opinion – a “nép véleménye”

2. A 4C marketing stratégiai megközelítés

A 4C megközelítés a 4P-hez képest fordítva ül a lóra, ő ugyanis nem arról beszél, amit ÉN akarok eladni, hanem arról, ahogyan a FOGYASZTÓ tekint a termékemre. (Ez egyébként egy korrekten összeállított 4P-s stratégiából sem marad ki!) A 4C pedig:

• Customer value – az az érték, amelyet a fogyasztó ad a terméknek (referencia ár – a fogyasztói magatartás modellek szerint)
• Convenience – kényelem, amelyet a termék használata jelent
• Cost – költség (ár, beszerzés, fenntartás stb.)
• Communication – kommunikáció (reklám, ügyfélszolgálat)

3. Marketing stratégia példa

Merőben szokatlan módon közreadjuk a sikermarketing.hu marketing stratégiáját (minden apró részletet azért nem árulunk el…), vagyis ami látható és nem titkos:

4. Gyakran citált stratégia: gerillamarketing stratégia

A marketing stratégia, mint olyan, nem áll messze a katonai hadviselés stratégiáitól. Könnyű megtalálni a párhuzamokat. A lassan, lomhán mozgó nagy hadsereget innen-onnan piszkálják a gerillák. Ugyanez történik a kicsik és a nagyvállalatok viszonyában. A kicsi gyorsan dönt, gyorsan vált irányt, ügyesebben megtalálja a piaci réseket, bár a tűzereje össze sem mérhető a nagyok tűzerejével.

A gerillamarketing kifejezés ebből a stratégiai megközelítésből származik, vagyis alaphelyzetben a gerillamarketing a kisvállalkozások marketing stratégiája.

Jelentése az évek során átalakult, így ma már többször használják a nagyon szokatlan, kreatív marketingkommunikációs technikák leírására. (És ha korrektek akarunk lenni, akkor is inkább gerilla kommunikációnak kéne hívnunk, nem stratégiának!)

5. Amiről még érdemes tudni: push-pull stratégiák

A push-pull (tolni – húzni) stratégia elsősorban a Procter&Gamble nevű óriáscég találmánya volt, sok évtizede.

Míg versenytársai termékeiket a kereskedők polcaira igyekeztek bepasszírozni a kereskedőknek adott minél nagyobb kedvezményekkel, a Procter fordítva ült a lóra: a kereskedők nyomásának nem engedett, ellenben a TV-ben unásig reklámozta termékeit. A fogyasztó pedig venni akart, ment a boltba, és ha nem talált a polcon, felháborodott. Mérgét pedig a kereskedőn töltötte ki.

[Jelen sorok írója 1995 táján tanúja volt a stratégia működésének. Az Azúr bolthálózat kedvezményt akart az első beszállításra az Old Spice tusfürdő bevezetésekor, amelyet a Procter nem adott meg. A kampány elindult, majd panaszkönyvi beírások tucatjai születtek, a boltvezetők a központi döntéshozó fejét követelték és már csak az Auróra cirkáló ágyúinak lövése hiányzott a katarzishoz. Az Azúr központ végül beadta a derekát – kedvezményt nem kapott, ellenben elszenvedte az image vesztést és a kieső forgalmat. Hiába nem nagy baj, ha egy cégvezető nemcsak agilis és dinamikus kufár, de konyít egy kicsit a marketing stratégiához is…]

A Procter&Gamble által alkalmazott stratégia a pull stratégia volt, amelyhez persze kellett a megfelelő tömegtermék (mass market product) és a TV ereje.

Ez ma már a múlt, ugyanis egyrészt a média ára kezdett kifizethetetlen magasságokba szökni, másrészt felnőtt néhány generáció, aki már nem hiszi el, hogy az új formulás mosópor jobban mos…

6. Modern marketing: permission marketing

A fogyasztók megközelíthetetlenségét egyre nehezennem viselik a nagy cégek. Eladásaikat ma már csak szinten tartják a reklámok és akciók (épp ezért hatalmas a fejlesztési kényszer), ráadásul a kereskedelmi márkák is egyre erősebbek. Nagy márkának lenni ma már nagyon sokba kerül és nem biztos, hogy megéri.

A cégek intenzív kommunikációba kezdtek a fogyasztóval: engedélyt kértek rá, hogy ajánlataikkal megkeressék e-mailben, sms-ben, levélben. Ez az úgynevezett permission (engedély) marketing.

És megint voltak, akik fordítva ülnek a lóra!

Akadtak márkák, akik a sikerüket annak köszönhetik, hogy nem ők maguk akarták diktálni, mit gondoljon róluk a fogyasztó, hogyan reklámozzák a márkát.

Az egyik ilyen úttörő a Red Bull volt, akikről itt most csak két dolog:

• soha nem cáfolták, hogy a termék bikahere kivonatot tartalmaz…
• megmozgatták fogyasztóikat a ládaderbikkel és hasonló őrültségekkel.

Egyszóval: a Red Bull hagyta, hogy fogyasztói alakítsák az image-ét, sőt, alakítsák a reklámját. Ezt nevezik marketingmentes marketingnek. Ehhez bevállalósnak kellett lennie – ez a bátorság sok cégből hiányzik.

Az időben előre haladva világossá válik, hogy még a pull stratégia kitalálója számára is nagy kényszer a marketingmentes marketing… Íme a fentebb idézett Old Spice, amely Instagramos fotóalbumnak ad helyet a honlapján: http://instagram.com/oldspice

7. Internet marketing: push és pull

Alapesetben a weben is kétféle stratégia létezik:

1. értékesítési célú, push
2. informatív, pull

Az értékesítési célú weboldalak felépítésükben, szövegezésükben a porszívóügynökök logikájából indultak ki. Behozták a látogatót a Google fizetett hirdetés segítségével, írtak egy “ellenállhatatlan” ajánlatot sok MEGRENDELEM gombbal, esetleg elkérték a mailcímet egy ingyenes anyagért cserébe, és mailek tömegével bombázták a potenciális vevőt. Úthengerként mentek végig a piacukon. A stratégia az elsőnek bejött, még a másodiknak is, de a kismillió követőnek már csak a füle jutott… Ha ismerték volna az “elsőnek jövő marketing törvényét”, nem dőltek volna be…

[Nem árulok el nagy titkot: nem szeretem ezt a stratégiát. Vagyis helyesebben: nem szerettem. Talán mondhatjuk már azt, hogy kiveszőben lévő műfaj.]

Az informatív weboldalak impozáns információtartalmukkal hívják fel magukra a figyelmet és burkoltan mondják, hogy “tőlem rendelj, én értek hozzá”. Egészen konkrétan ezt nem is mondják – a vevő jut erre a következtetésre. A sikermarketing.hu ezt a stratégiát követi és ügyfelei számára is ezt javasolja.

[Eddigi tapasztalataink alapján a stratégia működik. Persze az egyik legnagyobb marketing baklövés lenne azt feltételezni, hogy mindig is fog működni, ezért vigyázó szemünket az eredményeken tartjuk.]

Milyen a nyerő marketing stratégia?

A marketing stratégiaalkotás szépsége abban rejlik, hogy minden termék vagy szolgáltatás esetében más a nyerő. Vannak emberek, akiket taszít a nyomulás, a push stratégia, mások pedig elvarázsolódnak tőle és csak később jönnek rá, hogy túl sokat vártak.

A marketing stratégia folyamatosan változik: a nagy cégek ÉVENTE vizsgálják felül, okkal, joggal.

A jó marketing stratégia pedig nem más, mint a feltételek figyelembevételével kialakított cselekvés!

Marketing stratégia infografika – 4P

Összefoglaltuk a legfontosabbakat:

A témához kapcsolódó online tanfolyamunk:

The post Marketing stratégia. A régi jó 4P és a modern marketing felfogás appeared first on Sikermarketing.

Decemberben immáron webshop tulajdonosokként is lezártuk az első szezonunkat. Vállalkozásunk másik “lábaként” a florárium webshop hatalmas és máshonnan meg nem szerezhető marketing, menedzsment és logisztikai tapasztalatokkal szolgált. A webshopok évről-évre egyre növekvő szeletet hasítanak ki a kereskedelemből, logikus, hogy egyre többeknek támad az az ötlete, hogy ők is akarnak egy webáruházat indítani. (Webshop tulajdonosként benne voltam néhány webáruházas Facebook-csoportban is, de csak addig, amíg a téma nem az lett, hogy a nyilvánvalóan csalódott webshop tulajdonosok el nem kezdték azt taglalni, hogy az online marketingesek nem tudják hozni az ígért eredményeket.)

Másrészről pedig részben visszaültem az asztalnak a marketinges oldalára az ügynökségi, külsős marketinges pozícióból 2021. januárjában. Eddig is gyakoroltam azt, hogy hogyan kell nem multinacionális brand büdzséből dolgozni (magyarul nem százmilliós költségvetéssel) – hiszen a sikermarketing.hu-t is így építjük lassan több mint másfél évtizede – de ez most más.

Ugyanakkor elképesztő mennyiségű online marketinges tuti tipp, workshop, tanfolyam és konferencia ajánlat ömlik rám a Facebook hírfolyam hirdetésein keresztül, amik válogatás nélkül kínálják a leghatékonyabb online marketing megoldásokat. Marketingesként eddig is sejtettem, hogy azért a történet nem egészen így működik, de ma már bizonyíték is van a kezemben, hiszen két, egymástól merőben különböző területet tudok testközelből összehasonlítani.

Nézzük meg először a két területet marketinges nézőpontból!

A) weboldalkészítés

A sikermarketing.hu weboldalkészítéssel, keresőoptimalizálással, marketing tanácsadással és online tanfolyamok értékesítésével foglalkozik.

Komplex megközelítés – ez a legfontosabb kulcsszavunk, már csak azért is, mert minden marketing akkor a leghatékonyabb, ha ott a kirakó minden darabja egy nagy egészbe passzol. Nincs futószalag, nincs százasával kitolt eredmény, nincsenek egy kaptafára készült weboldalak. Kézműves weboldalkészítés. Precízen kivitelezve éves szinten sem készülhet belőle még akár 100 darab sem.

B) floráriumok és minikertek készítése

A MiniKert Florárium egyedi, kézműves, és kézzelfogható termékek készítésével foglalkozik. Florárium, palackkert, zuzmókép, csészekert, kokedama… a sor folyamatosan bővíthető.

A téma nagyon hálás, hiszen szép, látványos és sok darab készül belőle. Ráadásul az alapanyagok – növények – jól fotózhatók, egyetlen növényről is készülhet szinte bármennyi kép, ami kimeríthetetlen tárházát adja a fotókkal való kommunikációnak. Ugyanakkor itt is van nehézség: a termékkategória neve sokkal kisebb körben ismert, mint ahány potenciális vevő létezik.

A két vevői kör teljesen más. Míg az egyiket cégek, vállalkozások, mikrovállalkozások rendelik meg, és a létrehozása a megrendelőtől is sok munkát kíván, addig a másodikat ajándékba vásárolják az emberek, de még akár a hobbiként is működik.

Milyen marketing eszközök működnek az egyiknél és mik a másiknál? Hogyan tudjuk a saját termékünk vagy szolgáltatásunk marketing eszközeit jól megválogatni 2022-ben?

A hatékony marketing eszközök jellemzői

Miről mondhatjuk, hogy hatékony marketing eszköz ÁLTALÁNOSSÁGBAN?

SEMMIRŐL!

Ide lőjetek…

Ha lenne általánosan használható marketing eszköz, annak mindkét területen – és még kismillió más területen is – működnie kéne. De ilyen nincs. Ezt eddig is tapasztaltuk, el is szomorítottuk vele a hozzánk időnként befutó enyhén kétségbeesett vállalkozókat, de tényleg ez van. Én sem tudom előre megmondani, hogy mi fog működni, még akkor sem, ha a két terület tökéletesen azonosnak tűnik. Az ok egyszerű: nem láthatok bele a vevők fejébe. Már csak azért sem, mert a vevő nem homogén tömeg, ahányan vannak, annyifélét gondolnak, annyiféleképpen döntenek.

Mit nézz meg tehát, ha bármilyen marketing aktivitáson töröd a fejed?

Vigyázat, innen csak a legbátrabbak olvassák tovább, mert a végére lehet, hogy le kell vonniuk a következtetést, hogy valami mással kell foglalkozniuk és nem dédelgetett vállalkozási ötletük reklámozásához kapnak majd tuti tippeket!

a termék

Én nem onnan indulok, hogy mit vesz a nép. Hanem onnan, hogy MIHEZ ÉRTESZ?

Ha olyan dolgot akarsz árulni, amihez nem értesz, akkor őrült módjára el kell kezdeni először tanulni, hogy szakértelmed villámgyorsan átjöjjön. Ez persze a dolognak csak az egyik része.

Vizsgáld meg a terméket! Fogyasztási cikk vagy vállalkozások vásárolják? Presztízstermék vagy funkcionális? Milyen érzéseket fog kelteni a vevődben, ha megvásárolja tőled? A többi ember őt a tárgy birtoklásától jobbnak, bölcsebbnek fogja látni?

Ha a vállalkozások vásárolják, akkor mennyire van az ő vevőik számára szem előtt? Mennyire tudják ők saját magukat ezáltal jobb színben feltüntetni?

Hát bizony, sajnos sokszor a pávatáncról szól ez az egész, és azokról a tudatalatti érzésekről, amiket a termékünk vagy szolgáltatásunk kelt a vevőben. Szembesüljünk végre vele, hogy NINCS RACIONALITÁS. Tök fölösleges racionális érveken törni a fejünket, merő időpocsékolás. Persze, a látszatát érdemes fenntartani, de ha jópár évet eltöltöttünk már a “racionális” termék vagy szolgáltatás értékesítésében, rájöhetünk, hogy a vevők a döntést sokkal inkább személyes szimpátia alapján hozták meg, ami érzelmi ügy…

a vevő motivációja

Miért vásárolják ezt a konkrét terméket? Saját felhasználásra, ajándékba, gyereknek, divatból, azért, mert kötelező… stb.

Tudja-e odázni a vevő a vásárlást? Lássuk be, weboldal nélkül el tud lenni egy működő cég is jóideig, de a karácsonyi ajándékba szánt termék vásárlásával maximum december 23-ig érdemes várni…

Változó lehet a vevők viselkedése akkor is, ha akár ugyanazt a terméket magánszemélyként vagy ha cégként vásárolják meg. Ha főleg cégként vásárolnak, fel kell készülni az árképzésben az árengedmények megadására, ami persze a pávatánc magasiskolai fokozata, hiszen az isztambuli bazár sem úgy működik, hogy rögtön a tuti árat mondják…

A vásárlási döntést sem mindegy, hogy kik és mennyi idő alatt hozzák meg. Rossz hír, hogy itt is csak egy lehetőséged van, magyarul ha egy vezetőség dönt a vásárlásról, akkor sem sokat nyom a latban, ha még 28 racionális érvet sorakoztatsz fel magad mellett, a csoportos döntéshozatal sem racionális – ahogy azt az újabb neuromarketing kutatások kiderítették.

elérés módja

Mutasd meg neki mit árulsz, aztán majd ő eldönti, kell-e neki vagy sem. A recept ennyire egyszerű.

Oké, ez így rendben is van, de ahhoz el kell érnem a potenciális vevőt. Ebben áll a marketinged alapkérdése is.

El tudod érni?

Mennyibe kerül, hogy egyáltalán elérd?

Ha pedig elérted, meggyőző az, amit mutatsz neki?

Ha a “Hogyan reklámozzak?” kérdésed helyére beteszed a “Hogyan tudom elérni a potenciális vevőmet?” kérdést teszed, máris egy nagyot léptél a hatékony marketing irányába, már ami legalábbis azt a kérdést illeti, hogy egyáltalán meg tudod mutatni magad.

Tucatnyi éppen aktuális marketing guru mindig a legújabb online marketing eszközt mantrázza. Elég régen dolgozom már az online KKV marketing területen ahhoz, hogy emlékezzek rá, hány CSODASZERT dobtak már be a köztudatba. Volt itt már web2.0-ás blogolás, Twitter, hírlevél, e-könyv, a legújabbak pedig a Facebook, Instagram, TikTok stb. Igazából a sok divat-eszköz mellett egyetlen eszköz létezik “mind felett”: a saját, tisztességesen összerakott weboldal. Avagy webshop, attól függően, hogy mit árulsz. Egyébként sehol máshol nem annyira fontos a “tökéletesség”, mint a webshop esetében. Ezen azt értem, hogy a webshop logikusan, áttekinthetően, jól használhatóan legyen összerakva. (Ezzel a témával foglalkozik a webergonómia tudománya, amiről épp a webshop tulajdonosoknak kéne a legtöbbet tudnia…)

Az a rossz hírem van pluszban, hogy az elmúlt 15 évben a “tisztességesen összerakott weboldal” mint olyan egyre bonyolultabbá vált, egyre komolyabbak az igények a vevők és a Google felől, egyre kevésbé tud működni az, hogy egyszer megcsináljuk, aztán jól magára hagyjuk.

A tisztességesen megcsinált weboldal nem függ semmilyen külső szolgáltatótól, erősen támaszkodik a SEO-ra.

üzenet

Hogyan kell megfogalmazni az üzenetet? Milyen marketing szövegírási tutiságok vannak? Hogyan csűrjük-csavarjuk, hogy a végén a vevő mindenféle értékesítési tölcséren át bejöjjön a csőbe?

Sehogy. Magadat kell adni, igényesen bemutatni, aztán ha kell a cucc, megveszik, ha nem kell a cucc, akkor meg a fejeden pöröghetsz, akkor se veszik meg. Na akkor kell továbbállni és új üzletbe kezdeni.

Az üzenetednek – bármi legyen is az – hatást kell kiváltania. Mégpedig olyan hatást, amely előbb vagy utóbb a kasszacsörgést eredményezi.

Nagyon ne hagyd magad félrevezetni a Facebook lájkok által… Napi szinten táncolhatsz kánkánt és szórakoztathatod közönségedet a Facebookon, de ha ezt nem tudod árbevételre váltani, buktál.

Mi minősül igényes bemutatásnak?

Jó fotó és részletesen, szinte “beszélgetve” megírt szöveg. (Ha erről többet szeretnél tudni, ajánlom online tanfolyamaimat. Nem azért, hogy én is guru legyek, egyszerűen csak azért, hogy a bennük elmondottakat az értékükön tudd értékelni.:) Zanza és sok éves tudás esszencia.)

8 marketing tanács 2022-re

Kísérletet teszek rá, hogy összefoglaljam a legfontosabbakat…

1. Nem érünk rá kísérletezni! Ha ki tudod mondani azt, hogy “Igen, elértem őket”, magadat adtad (szakértelemben, igényességben), és nem kellettél, akkor anélkül, hogy magadat érzed kevésnek, állj tovább arról a piacról! Nem a te dolgod, hogy attitűdöt változtass egy piacon.
2. SOHA ne veszítsd el azt a képességet, hogy új ötleteket keress! Az új ötlet akkor is jönni fog, ha váltani kell, akkor is, ha fejleszteni. Rajtad kívül ezt senki más nem fogja tudni megtenni.
3. Ne gondold, hogy a guruk minden tanácsa tutiság. Ők azt akarják eladni neked, hogy milyen jó ötleteik vannak, nem azt, hogy te sikeres leszel.
4. A marketing egy “próbálkozz és tanulj!” jellegű játék. 2022-ben is.
5. Nincs ingyenebéd. Vagy sokat kell dolgoznod a marketingeden, vagy fizetned kell érte. Attól mert fizetsz, nem szükségképpen fog működni.
6. Tedd magadévá a komplex marketing megközelítést, mert ez már igencsak időszerű! A marketing alsó hangon is a 4P, nem csak a reklámozás. Ez a webshopra is igaz.
7. A design nem attól jó, hogy az asszony szerint ez így jó. De nem is ügyvezetői döntés kérdése. Ez igaz a logótól az arculaton át a teljes online marketing jelenlétre is.
8. Tedd magadévá a bölcsességet, hogy dönteni tudj: mikor és miért kell igénybe venni szakember segítségét, és főleg kiét… Assisi Szent Ferenc után szabadon.

Uram, adj türelmet,
Hogy elfogadjam amin nem tudok változtatni,
Adj bátorságot, hogy megváltoztassam,
Amit lehet, és adj bölcsességet,
Hogy a kettő között különbséget tudjak tenni.

És végezetül, kedves Olvasó: nagyon jó egészséget kívánok mindehhez!

The post Hatékony marketing eszközök 2022 – egy kézműves webshop tapasztalatai appeared first on Sikermarketing.

The post Weboldal felépítés tanácsadás appeared first on Sikermarketing.

A koronavírus-járvány és a karantén lehetőséget adott sok vállalkozási ötlet kibontatkoztatására is. Nemcsak a kényszer vitte rá az embereket az új lehetőségek keresésére, de régóta dédelgetett álmaikat is elindíthatták. Ugyanakkor más ágak számára a változás a verseny óriási növekedését hozta. Már írtam róla, hogy mi magunk is érintve voltunk, vagyunk a kérdésben, mert mi is belevágtunk egy régi álom megvalósításába. Így saját tapasztalatokról számolhatok be.

Ugyanakkor hallottunk azt a kissé epés megjegyzést is egy ügyféltől, miszerint nincs itt Sikermarketing, nem indult el az üzlet…

Nem? Tényleg? Akkor van egy rossz hírem: nem ismered a piacodat! Mert az lehet, hogy épp azt akarja üzenni neked, hogy lépj ki belőle és kezdj valami másba!

A marketing nem fog eladni téged, ha te nem figyelsz oda a vevőidre, nem tudod, hogy számukra mi a fontos, milyen paraméterek alapján döntenek, akarnak-e pénzt áldozni arra, amit kínálsz nekik.

Lehetséges, hogy egyszerűen nem tudsz bizalmat ébreszteni bennük. Lehet, hogy nincs annyi pénzük, amennyit te kérsz. Lehet, hogy másra van, csak a te portékádra nincs. A marketing ebben csak akkor segít, ha általa közelebb lépsz az emberekhez azért, hogy meghalld a véleményüket, és nem azért, hogy újra és újra az arcukba told az ajánlatodat.

A marketing akkor jó, ha ráérez az emberekre.

És bizony lehet, hogy akkor azt mondja neked, hogy CSINÁLJ MÁST!

A sikeres marketing 7 pontja

A sikermarketing.hu névben a “sikeres marketing”-et rövidítettük le. Lássuk részletesen, mit értettünk ez alatt!

1. Elemezz! A sikeres marketing elemzéssel indít. Ha akkor fordulsz marketingeshez, amikor már homokszem van a gépezetben, akkor vagy elfogadod azt az alaphelyzetet, hogy bocs, eddig valamit rosszul csináltál, vagy inkább keress egy vuduvarázslót. Élveboncolás, szó se róla. Nem is való mindenkinek.
2. A költés nem megoldás! Az a marketinges, aki csak azt mondja, hogy költs többet, az valószínűleg érdekelt abban, hogy többet költs, de nem érdekelt a te sikerességedben. Önmagában a nagyobb költés nem biztos, hogy eredményt hoz, ha a felépítmény nem változik.
3. Semmi sem biztos! A sikeres marketing mindig a piacismeretből és a vevő ismeretéből indul ki. Ez viszont nem fekete-fehér, mert az emberek sem homogén fekete-fehér masszát alkotnak.
4. Piacismeret. A sikeres marketing megtalálja azt a piaci rést, piaci szeletet (szakszóval ezt niche-nek hívjuk), ahol neked lehet mozgástered. Eldöntheted, hogy ez neked elég-e az életbenmaradáshoz.
5. Szorgalom. Ha az alapokat jól raktad le, SZORGALMASAN ÉS SOKÁIG kell dolgozni az ügyön, a létező legtöbb csatornát megnyitni a potenciális vevőd felé. Ha az online marketingről beszélünk, mint a mikrovállalkozások legfontosabb terepéről, akkor ez jelenti a SEO-zott és tisztességesen felépített weboldalt, a Facebookot, az Instagramot, a blogolást, akár a TikTok-ot… A témádtól függően!
6. Idő. A sikeres marketing TÜRELMES. 6-12 hónap kell hozzá, hogy ki tudjon bontakozni. Ettől tovább nem érdemes várni, mert ott akkor valami félrement.
7. A marketing: FOLYAMAT! A marketing egy olyan szakterület, ami túlságosan sok bizonytalansági tényezővel dolgozik. Ezt vagy el tudod fogadni, vagy nem. A sikeres marketing hipotézisekkel és “ha… akkor” típusú aktivitási tervekkel dolgozik. Ez praktikusan azt jelenti, hogy kiindulásként elemezzük a piacot, csinálunk valamit, majd megnézzük, hogy bejött-e. Ha igen, örülünk, ha nem, lépünk tovább.

Nem a levegőbe beszélünk, szerencsére megcsináltuk azt, amit prédikálunk!:)

Mit ért el vállalkozásunk másik üzletága, a MiniKert Florárium 6 hónap alatt?

Először is valami olyat, amit a weboldalkészítés 15 éve alatt ilyen szinten nem tudtunk: elképesztő mennyiségű dícséretet zsebeltünk be a weboldal design-jával és használhatóságával, logikájával kapcsolatban. Ennél jobb referencia nem kell.

• Messze az előre tervezett feletti vevőszám!
• Több mint 200 Facebook rajongó, igen komoly aktivitással. 111 Instagram követő.
• Rendkívül sok pozitív visszajelzés a weboldalról, annak használhatóságáról – szinte minden 2. vevő dícséri a használhatóságát és a design-ját.
• Kedvező vevői vélemények a Google oldalán.
• Médiamegjelenés a Duna TV Nyár21 című műsorában.
• Kedvező SEO adatok: az utolsó 7 nap vonatkozásában a keresőszavas megjelenések 7%-a első hely, 18%-a 1-5. hely.

Vagyis jelentjük, VAN Sikermarketing! Ha nincs, ott másban kell keresni a hibát!

The post A sikeres marketing 7 pontja appeared first on Sikermarketing.

Mint a legtöbb vállalkozás, mi is szeretünk több lábon állni, és mi lett volna erre a legjobb lehetőség, mint hogy hobbit alakítunk üzletággá?

Ennek eredménye lett a MiniKert, amelynek fő profilja a florárium. Íme egy kollázs:

Ez lett az az eset, amikor saját magunk megrendelőjévé váltunk, és végigmentünk azon a folyamaton, amin egy webáruháznak (vagy bármely vállalkozásnak) végig kell mennie. Szögezzük le: sokkal gyorsabban mentünk végig rajta, hiszen saját magunktól nem kellett jóváhagyást, véleményt várnunk az egyes pontokon.

Webshop indítás – mi mennyi időbe telik?

Tekintsük végig, mik voltak az egyes lépcsőfokok és mi mennyi időt vett igénybe? Ez most bizony kőkeményen a tiszta idő, hiszen nem kellett megállnunk az egyes pontokon, és várni a jóváhagyásokra. Ha valami kérdéses volt, azonnal meg tudtuk beszélni és döntést tudtunk hozni.

Fontos látni, hogy a folyamatnak nem minden eleme épül egymásra, néhány munkafolyamatot egymástól függetlenül is el lehet indítani. Az azonban fontos, hogy a végén minden szálnak egybe kell érnie!

1. ötletelés, információgyűjtés: milyen webshopot indítsunk?

Honnan jön egy vállalkozási ötlet? A mi saját történetünkben jött már ötlet ügyféltől, hűséges tréningezőtől, olvasott szakirodalomból, de megfeszített, több napig tartó stratégiai elemzési ötletelésből is. A MiniKert ötlete régi munkából, majd hobbiból származott. Laci már hónapokkal ezelőtt akart bonsai tölgyet csinálni, de Tölgyi sajnos nem élte túl a próbálkozást.

A következő lökést egy cikk adta, amelyben egy 50 éve lezárt palackkertről írtak és mutattak képet. Ezután vette kezdetét az érdeklődés, olvasgatás, röviden szólva a téma megtanulása. Manapság ez már nem annyira nehéz, hiszen nemcsak cikkek, weboldalak, de YouTube videók tucatjai is a rendelkezésünkre állnak, ha tanulni szeretnénk. A tanulási folyamat nyilván nem állt meg akkor sem, amikor a webshop már elindult…

Az intenzív tanulási folyamat végére összeállt a kép: csináljunk palackkertet! Aztán ebből még bármi lehet… A legelső palackkert, amely november óta – bejegyzésem írásakor március elejét írunk – áll ledugózva:

Az első zárt palackkertet további floráriumok követték, amik mind a saját minikertjeink, és egyben tanulási folyamatunk alanyai.

Idő: 2 hónap

2. konkurencia vizsgálat: termékek és a marketingkommunikáció vizsgálata

Instagram, Facebook, saját weboldal. Ezek voltak azok a csatornák, amelyeket átnéztünk, és kialakult bennünk egy kép a piaci helyzetről. Az is tudható volt, hogy egy-egy konkurens mennyit adott el a csúcsszezonban (mert kiposztolták), és az is, hogy milyen új marketingkommunikációs eszköz bevetésére készülnek (mert kiposztolták, hogy dolgoznak az új weboldalukon, webshopjukon).

Megcsináltuk fejünkben a skatulyákat, hogy kik miben erősek, mire specializálódtak, mit csinálnak jól.

A legérdekesebb az egyik legprofibbnak tűnő palackkert készítő, akinek lélegzetelállító fotóiról simán vissza lehet nyomozni, hogy egy külföldi floráriumkészítő készletet használ, weboldalán a képek pedig nem saját munkái.

Idő: 1 hét

3. piaci niche meghatározás: hova tegyük mi magunkat a piacra?

A piaci niche vagy piaci rés, piaci fülke azt a területet jelenti a pozícionálásban, földrajzi helyben, ahová mi magunkat pozícionáljuk. Látható volt, hogy bár webshopról beszélünk, mégis földrajzi határokkal bírunk, hiszen az elkészült florárium gyakorlatilag hímestojás, a szállítását a legtöbb komolyabb szállító cég nem is vállalja.

A piaci rés kijelölése a

• földrajzi szempontokon túl a floráriumok
• kivitelezésére,
• stílusára,
• tematikájára és a
• marketingkommunikáció hangvételére, stílusára is vonatkozik.

Idő: 1 hét

4. stratégia felállítása

Ebben a fázisban kellett kialakítani az üzleti koncepciót, amivel elindulunk: lesznek kész, készleten lévő darabjaink, de elsősorban megrendelésre készítjük a floráriumokat.

Átgondoltuk, hogy

• mit (milyen floráriumokat, milyen növényekkel, milyen díszítéssel)
• kiknek (milyen érdeklődésű csoportoknak)
• milyen áron (milyen árcsoportokban)
• fogunk kínálni és legelsősorban
• hogyan jut el hozzájuk a hír a mi létezésünkről (vagyis milyen marketingkommunikációs stratégiánk lesz).

5. domain név foglalás

A domain név kiválasztása közel sem olyan egyszerű feladat, mint amilyennek tűnik. A domain névnek lehetőség szerint egyszerűnek kell lennie, ugyanakkor kijelölnie az induló és a jövőbeli tevékenységi kört is. És hát ugye ki tudja, hogy néhány év múlva floráriumot fogunk-e árulni vagy más, nem floráriumnak számító minikertet?

Természetesen még SEO szempontok is játszottak a domain név választásban – ebben máris előnyben voltunk számos webshophoz képest, akik SEO tanácsadóhoz majd csak akkor jutnak el, ha valami nem működik jól a weboldal helyezéseivel…

Idő: 1 nap

6. jogi háttér tisztázása

A webshop indítás jogi háttere elsősorban a forgalmazandó termékek köréhez kapcsolódik, ugyanis bizonyos termékek kereskedelme webshopon keresztül nem is lehetséges. Normál, bolti kereskedelem esetén is bizonyos termékek árusítása végzettséghez kötött – ezt nem árt tudni.

A webshop hivatalos formában úgy tudja elkezdeni a működését, ha a vállalkozás rendelkezik a megfelelő TEÁOR számmal tevékenységei között, illetve a területileg illetékes jegyző nyilvántartásba vette.

Idő: 2 hét

7. logótervezés

Az arculati elemek tervezésének legfontosabb lépése a logótervezés volt. A logónak minden esetben nagy jelentősége van, de a termékgyártás, és különösen a kreatív design termékek esetében különösen fontos az azonosíthatóság. A logónak itt most pecsét-szerűen érdemes működnie, ezért fontos volt a kör alak, ami egyébként a klasszikus üveggömb florárium formáját is idézi.

Stílusában elegáns, visszafogott márka pozícionálást képzeltünk el, prémium minőséggel.

A tervezésnél játszottunk a betűtípusokkal, a kiegészítő grafikai elemekkel és a színekkel is, túlmenve a pecsét-szerű koncepción, hiszen mikor, ha nem most?

8. anyagbeszerzés, beszerzési források felkutatása

A minden szempontból legtökéletesebb üvegek, üveggömbök, retro és egyéb üvegek felkutatása folyamatos feladat, és persze akkor derül ki egy üvegről, hogy mennyire jó vele dolgozni, amikor már az első floráriumot beletesszük.

A növénykék beszerzése első körben nyilván nagykereskedésben még nem lehetséges, hiszen nem tudunk nagyobb mennyiséget venni. Ha pedig túlkészleteznénk, a növény megnő, mire gazdára találna… Természetesen körbejártuk a közelünkben lévő dísznövény kereskedéseket, áruházakat, és megállapítottuk, hogy a mininövények árusítása sokszor nagyon esetleges.

A kiegészítő dekorációs eszközök, miniatűr figurák beszerzése is több napos feladat, különösen ha az árösszehasonlítást is belevesszük a játékba. Sok miniatűr érkezett a Távol-Keletről, amelyeknek keresése, megrendelése összességében napokat vett igénybe.

Idő: 3 hét

9. mintadarabok elkészítése

A mintadarabok elkészítése az egyik legkellemesebb része az egész projektnek! Megálmodjuk, fejben megtervezzük, összeállítjuk.

10. fotózás

A fotózás nem kicsit adta fel a leckét… Eleve fotózási szempontból sem egyszerű csillogó üveget fotózni, amiben zöld növények vannak. Az emberi szem a zöldből tudja megkülönböztetni a legtöbb árnyalatot, így a zöldnek valóban zöldnek kell lennie. A mini növényekhez közel kell menni, hogy lássuk is őket, de az üvegnek nem szabad torzítania, lehetőség szerint gömbnek kell látszania annak, ami a valóságban gömb. A világításnak minél természetesebbnek kell látszania, ugyanakkor a fotóstúdiónak rendkívül könnyen reprodukálhatónak, hiszen a termékek folyamatosan fognak “érkezni”, és a fotókon nem szabad látszódnia, hogy hány menetben készültek.

Ugyanakkor a fotókat a lehető legjobb minőségben kell megcsinálni, hogy minél kevesebb utómunkát kelljen végezni rajtuk.

Sok körben fotóztunk, rengeteg beállítást és házilag is könnyen kivitelezhető termékfotózási trükköt próbáltunk ki. (Ebben azért óriási segítségemre volt a több éve megszerzett fotós tudás, amit megosztok a Webáruházi termékfotók készítése online tanfolyam keretein belül.)

Idő: 2 hét

11. webszövegírás

A webáruház struktúrájának felállítása és a webszövegírás relatíve gyorsan ment, bár a növények leírását megcsinálni nem volt kis feladat… Hiába no, a szakmai hozzáértés mindig nagyon sokat számít. Ha pedig nem ismerjük töviről hegyire az árut, az áruismeret megszerzése komoly erőfeszítés!

(A szövegírás módja megtanulható: Webszövegírás online tanfolyamok)

Idő: 2 hét

12. webshop programozás

Ezen a ponton határozottan komoly előnyünk van másokhoz képest.:) Hogy ezt hogyan kell csinálni, arról ezen a honlapon már sokat írtam, ami talán az újdonság volt, az az, amikor a hóhért akasztják…

A webshopot WordPress Woocommerce rendszerben csináltuk meg, a bankkártyás fizetéshez pedig a Bariont használjuk. Normál esetben egy ilyen programozási feladat a bonyolultságtól függően több hétig is eltarthat. A mi előnyünk már ott is megmutatkozott, hogy egy jóváhagyott Barion elfogadóhelyhez hozzáadni egy következőt már sokkal rövidebb idő, mint újonnan regisztrálni.

Ami meglepően nehéz feladat volt, az a termékoldalak feltöltése volt, érdemi információval. De ahogy mondani szokták, nincs ingyen ebéd.

Idő: 3 hét

13. design készítése

A weboldal design-jának finomítása már akkor történt, amikor az oldal éles volt. Nyilvánvalóan az indulást nem befolyásolta, hiszen a nem annyira vonzó design-ról leginkább csak mi láttuk, hogy ez még nem annyira tökéletes, de az fontos volt, hogy a Google minél hamarabb kezdje el indexelni, és rangsorolni a minél jobb helyezésekért.

A design tervezés sajátossága, hogy a felhasznált idő nem egy menetben értendő. A kreatív munkához idő kell, időnként félre kell tenni, pihentetni, majd újra ránézni…

Idő: 2 hét

14. Instagram és Facebook támogatás

Ahhoz, hogy a közösségi médiában el lehessen kezdeni kommunikálni, fotókra, mégpedig vízjelezett fotókra volt szükség, illetve minél hamarabb a működő weboldalra.

Különleges új élmény, hogy egy-egy megosztás sokkal nagyobb aktivitást tud elérni, mint amit a weboldalak design-jának megosztásával valaha is el tudtunk érni! Tanulság: a recept nem általános. Erősen függ a megosztott témától, hogy mennyire erős elköteleződés érhető el vele.

Idő: folyamatosan

15. folyamatos újabb termékek fejlesztése

Ezt nyilván mondani sem kell… Nagyon jó dolog, hogy ismerőseink nagy lelkesedéssel üdvözölték a MiniKert megszületését, és ötleteikkel, javaslataikkal, kérdéseikkel megkeresnek bennünket.

Fontos tudni, hogy a marketing tankönyvek szerint a termékfejlesztések, termékfejlesztési ötletek 75%-a bukás. Vagyis ha valami nem jön be, semmiképp sem szegheti kedvünket. Ahogy mondani szoktam: ha csak egyetlen egy eladásunk van valamiből, már mondhatjuk, hogy az ÖTLET JÓ. Hogy a piac elég nagy-e ahhoz, hogy eltartson minket, az már egy másik kérdés…

16. blogírás

A webshophoz komoly tartalmakat csatoltunk: a növények leírása és a blog arra szolgál, hogy a látogatót bőséges tartalommal is folyamatosan csalogassuk, és meggyőzzük. A blogírás azonban nem kevés idő, különösen olyan témában, amihez még sokat kell tanulni és tapasztalni. Egy-egy blogbejegyzéshez utánaolvasni, megírni 2-3 napot is igénybe vesz.

Összességében a webshop a komoly tervezéstől a kielégítő szintű publikálásig 2 hónapig készült. A finomhangolás újabb 1 hónapot vett igénybe. A folyamatos támogatás és fejlesztés minimum heti 1 napos munkát igényel a bevezetési időszakban.

De webshopot csak JÓL!

The post Webshop indítás esettanulmány – MiniKert Florárium appeared first on Sikermarketing.

Attól függően, hogy egy vállalkozás mennyi pénzt akar weboldalkészítésre áldozni, több lehetőség közül választhat. A legolcsóbb weboldal már havi 5000 Ft-ért elérhető, de készítünk összetett webshopokat is.

Mi a weboldalkészítés menete?

A weboldalkészítés összes lépése az összetettebb feladatoknál valósul meg, az olcsóbb megoldások esetében kimaradnak – viszont ha úgy alakul, fejlesztésre mindig van lehetőség!

Tapasztalataink szerint a weboldalkészítés menete akkor a leghatékonyabb, ha komoly előzetes tervezési munka az első fázis, a későbbi fázisokban pedig a design és a programozás szorosan együttműködik.

1. az igények felmérése

Minden esetben az igények felmérésével indítunk. Tudnunk kell, mi a legfontosabb célja a weboldal megrendelőjének az oldallal. Csak egy egyszerű, egyoldalas weblapra van szüksége, amin bemutathatja munkáit? Hirdetni szeretne a Google-ban vagy a Facebookon, de nincs weboldala? Van egy weboldala, ami elavult és nem tudja elérni a webmestert?

Ha összetettebb weboldalt szeretne, milyen tartalmakat szükséges besorolni ide? (galéria, szolgáltatások leírásai, árak, blogbejegyzések, letölthető dokumentumok) Milyen üzleti működése van a vállalkozásnak, amit a weboldal meg kell hogy könnyítsen? (jelentkezések, árajánlatkérések, árkalkuláció stb.) A vevői körében mennyire fontos az image, a design? (művészeti tevékenységet ad el vagy teljes mértékben funkcionális, pl. intézmények számára)

2. webes funkció-igények felmérése

Ezután a weboldal tervezett, megálmodott, elképzelt funkcióit térképezzük fel. Vannak olyan funkciók, amelyeket alapból beépítünk minden weboldalba (pl. mobiloptimalizálás), vannak, amiket javaslunk (pl. Facebook megosztás), a többi esetében pedig igyekszünk összhangba hozni a funkciót és a hozzá kapcsolódó munkaigényt, vagyis költséget. Egyszerűbben szólva: a megrendelő számára egyszerű igénynek tűnő dolgok sokszor egyedi programozást kívánnak, amit ezen a ponton kell átbeszélni. Ugyanazt az eredményt lehet “fapadosabb, olcsóbb” megoldással is hozni, de lehet extra programozást, különleges modulokat mögé tenni. A fő kérdés mindig az, hogy a leendő felhasználó számára mik a fontos pontok, funkciók.

3. részletes árajánlat

A részletes árajánlat a munkaidő becslés, vagyis a felhasznált munkaórák alapján áll össze. Még mindig előfordulhat, hogy menet közben merülnek fel újabb igények – ilyenkor értelemszerűen nő a végső ár. Tapasztalataink szerint egy jó kezdeti igényfelmérés esetén – amit jelentősen támogat, ha a megrendelő pontosan meg tudja határozni az igényeit – az eltérés +/- 20%.

A részletes árajánlatot pdf formátumban küldjük el, kiegészítve az általános vállalási feltételeinkkel. Elfogadás esetén az első rész átutalása után kezdjük meg a munkát.

4. a marketing alapok tisztázása

A weboldal akkor lesz hatékony eszköz, ha a mögötte álló vállalkozás szilárd marketing alapokon áll, vagyis első körben ezt vizsgáljuk meg. Megtörtént-e a marketing stratégia helyes felállítása? Milyen marketing szerepet szán a megrendelő a weboldalnak? Mik lesznek a későbbi marketing akciók, amelyeket a weboldalnak támogatnia érdemes (pl. árakciók, új termék vagy szolgáltatás bevezetése)? Gondolt-e a vállalkozó a keresőoptimalizálás szükségességére?

5. online tréning

Online tanfolyamaink sorából összeállítjuk azt a mixet, amelyet elvégzésre javaslunk. A legtöbb esetben ez a SEO webszövegírás, de érdeklődés és igény esetén más tanfolyamainkat is ajánlani szoktuk. A tanfolyamok segítenek, hogy egy nyelvet beszéljünk, és hogy ügyfelünk ne csak egy eszközt kapjon a weboldal “személyében”, de meg is tanulja azt hatékonyan használni.

6. a weboldal logikai tervezése (Information Architecture)

Hogyan épüljön fel a weboldal struktúrája? Hogyan szervezzük menüpontokba a mondanivalónkat? Minél nagyobb a mondanivaló, minél összetettebb akár a régi weboldal, amelyet felújítunk, annál nehezebb a tartalmak logikus szervezése. A logikai tervezés mint weboldalkészítési szolgáltatás igazi különlegesség! nem mindenki vállalja versenytársaink közül.

A logikai tervezés kiemelkedően fontos pontja, hogy a megrendelő személyes igényeihez és a későbbi adminisztrálási kapacitásaihoz szabott felépítési tervet készítünk. Praktikusan ez azt jelenti, hogy felmérjük, milyen részei lesznek a weboldalnak folyamatosan változók, és azokat úgy készítjük el, hogy az a lehető legegyszerűbben kezelhető legyen. A felhasználóbarát weboldal nemcsak kifelé, a látogatók számára kell hogy az legyen, de a tulajdonos számára is!

7. arculati tervezés

Ha a vállalkozásnak nincs logója, a szolgáltatás részeként tervezünk egy névlogót, amely megfelel a webes követelményeknek, mert bizony a web különleges követelmények elé állítja a logótervezést is! Ha tetszik az általunk tervezett logó, azt vektoros formában is átadjuk további szabad felhasználásra.

8. drótváz készítése

A drótváz a weboldal kézi struktúra-rajza, amelyet egyszerűen papíron, ceruzával megtervezünk, vagy online formában, videóval bemutatunk más weboldalak egyes elemeinek, funkcióinak felhasználásával. A megrendelő így már el tudja képzelni, milyen lesz majd a weboldala, ami innentől kezdve online alakul.

9. hangulati tábla, design elemek tervezése

A színek, a fő design motívum, a betűtípusok összeállítása egy újabb morzsája a készülő webdesign-nak. Tapasztalataink szerint a megrendelők már ebben a fázisban jól el tudják képzelni az irányt, amerre haladni fogunk.

10. domain név regisztrálása, átregisztrálása

Elsősorban az adminisztrációs terheket, a domain regisztrátorral való levelezés feladatát vállaljuk át az ügyfelektől. Viszonteladókként az egyik legnagyobb hazai domain regisztrátorral dolgozunk együtt.

11. tárhely kiosztás

Tárhelyszolgáltató partnereink viszonteladójaként több alternatívát is tudunk ajánlani, hozzáigazítva azt a készülő weboldal igényeihez. Amennyiben az általunk ajánlott tárhely és domain csomagot is megrendeli az ügyfél, úgy az árban benne van mindaz az adminisztrációs és technikai munka, ami a weboldal fenntartásával jár. A tárhely méretét úgy állítjuk be, hogy csak annyit foglaljon és fizessen, amennyire valóban szüksége van. (tárhely és domain árak) Amennyiben előre látható, hogy a tárhely nagy méretű lesz, úgy másik alternatívát ajánlunk, a tárhely adminisztráció költsége pedig a későbbi karbantartási díjban kerül felszámításra.

12. képkeresés, fotós brief

A weboldal design-ját ALAPJAIBAN határozzák meg a weboldal fotói. A megrendelők sokszor nincsenek ennek tudatában, ők esetleg csak azt látják, hogy az egyik weboldal szebb mint a másik. Éppen ezért – némi fotós előképzettséggel – kiválasztjuk a weboldal fő fotóit. Ha egyedi fotózási igény van (pl. üzlethelység fotózása, személyek fotózása), akkor egyrészt fotóst ajánlunk, másrészt elkészítjük a fotózási briefet, amiből a fotósnak majd dolgoznia kell.

14. webszöveg szerkesztés, szövegírás

A fotók mellett a tartalom a másik alapvető eleme a honlapnak. Ezt írhatja az ügyfél is (online tanfolyamunk elvégzése után), de témától függően mi is vállaljuk a webszövegírást. A weboldal néhány speciális szövegének – a nyitó oldal, a szolgáltatások leírása, bemutatkozó oldal, webáruházi vásárlás menete -, és a marketing üzenetek megírását, megfogalmazását is vállaljuk, ha a megrendelő nem érez hozzá affinitást.

15. WordPress alaprendszer telepítés

A WordPress CMS biztonságos telepítését végezzük. A megfelelő telepítés kulcsfontosságú a későbbiekben, mert ez biztosítja a feltörés elleni védelem első vonalát.

16. WordPress modulok telepítése

Az igényelt és az általunk ajánlott funkcióknak megfelelő WordPress modulok telepítését, beállítását és tesztelését végezzük el a következő lépésben. A lehetőségekhez mérten stabil és biztonságos modulokat telepítünk, lehetőleg standard, világszerte használt és tesztelt verziókat.

17. a weboldal design felépítése: sablonok létrehozása, egyedi oldalak összeállítása

Folyamatosan követhető a weboldal tárhelyén, ahogyan fellépítjük a weboldalt. Közösen nézzük meg a megrendelővel, hogy hogyan fest az oldal asztali gépen, laptopon, okostelefonon, melyik kép hova passzol a legjobban, hova kívánkozik még szöveg, esetleg egy frappáns figyelemfelhívó szöveg. A sablonok létrehozásával biztosítjuk, hogy pl. a blogbejegyzések, hírek design-ja mindig ugyanolyan legyen. Ebben a fázisban állnak össze az egyedi oldalak is – legfőképp a főoldal, a bemutatkozás oldal, a kapcsolat oldal.

“A folyamatában készülő webdesign számunkra tökéletes megoldás volt. Először kaptunk egy elképzelést, hogy hová mi fog majd kerülni. A képeket közösen tudtuk kiválasztani, mindig aszerint, amit a design harmóniája megkívánt. Ahogy a munka előrehaladt, minden apró részlet a helyére került. Ez így volt mindhárom weboldalunknál, amit a sikermarketing.hu készített nekünk.”

– Richter Szebasztián (Budapest Varieté, Quick Change Dance, CDP)

18. oktató videók elkészítése

A weboldal kezelését, adminisztrációját képernyőrögzítéses videókkal oldjuk meg, ahol pontosan látszik, hova kell kattintani. A videók a későbbiekben is visszanézhetők. Az oktató videókban bemutatott precíz adminisztráció követése a keresőoptimalizálás hosszú távú sikeressége érdekében fontos.

19. webstatisztika beállítása

Beállítjuk a Google Analytics és a Google Search Console webstatisztikai követést, amely alapvető fontosságú a későbbi látogatottsági adatok elemzéséhez. Az értelmezést Google Analytics online tanfolyamunk elvégzése segíti majd.

20. mobiloptimalizálás, oldal gyorsítás, végső tesztelési fázis

Annak ellenére, hogy a design alakulása végig követhető bármilyen eszközön, a weboldalkészítés utolsó fázisában a tesztelések mellett az oldal betöltődés gyorsítását végezzük, illetve a helyére kerül minden kép és szöveg a mobilverzióban is.

21. rámutató link referencia oldalunkról

A Google számára komoly ajánlólevél, ha a sikermarketing.hu-ról mutat egy weboldalra link.:)) Már csak ezért is érdemes velünk dolgozni.

Karbantartás a weboldal átadása után

A weboldal átadása után is kínálunk szolgáltatásokat:

• a weboldal technikai karbantartása: a biztonság és a feltörés elleni védekezés fontos pontja, hogy a WordPress alaprendszer és a kiegészítő modulok legfrissebb és/vagy stabil verziói legyenek fent az oldalon; ehhez időről-időre biztonsági mentés készítésével frissítést kell végezni
• tárhely felügyelet: ha előfordul szerver leállás vagy karbantartás, azt figyelemmel kell kísérni és szükség esetén a tárhelyszolgáltató felé kommunikálni
• SEO karbantartás: a keresőoptimalizált weboldal akkor fog hosszú távú eszközként jól működni, ha precízen adminisztrálják – ezért pedig időnként át kell néznünk és az esetlegesen előforduló hibákat javítanunk kell

The post A weboldalkészítés 21 lépése appeared first on Sikermarketing.

Podcast epizódunkban ezt magyarázom el:

Lejátszható itt a weboldalon is, de követhetsz minket Spotify-on vagy Google Podcast-on is!

Mennyibe kerül a Facebook hirdetés?

A Facebook hirdetés ára egy vaklicitben dől el, amikor versenytársainkkal licitálunk a Facebook hirdetési helyért. Ha sokan akarnak hirdetni, a kampány ára feljebb megy, ilyenkor ugyanolyan összegért kevesebb embernek fogja megmutatni a Facebook a hirdetésünket.

A kampány költségét a hirdető mondja meg, a Facebook pedig becslést ad arra vonatkozóan, hogy hány embert tud elérni a megadott célcsoportból.

The post Mennyibe kerül a Facebook hirdetés? podcast appeared first on Sikermarketing.

Van az úgy, hogy az ember nem ér rá olvasgatni, de egy tartalmat, egy cikket szívesen meghallgatna… Az okostelefon erre is jó, főleg ha az ember utánanéz, mi az a podcast.

Mi az a podcast?

A Wikipédia szerint a podcast szó az “iPod” és a “broadcasting” (=műsort sugároz) szavakból alakult ki. Az iPod zenék és más hangfile-ok lejátszására alkalmas kis ketyere (volt), ezt a funkcióját azonban már az okostelefonok is átvették.

Hogyan lehet podcast-ot hallgatni?

1. Felhasználóként először is rendelkeznünk kell egy okostelefonnal. A telefonra le kell tölteni a Google Play áruházból egy Podcast alkalmazást, ami lehet pl. a Spotify vagy a Google Podcast is.
2. Válogathatunk zenei és szöveges podcast-ok között. Amelyik érdekel, azt hasonlóan mint a Facebook vagy Instagram esetében, követéssel vehetjük fel kedvenceink közé.
3. Amikor újabb rész, újabb epizód kerül fel az adott “csatornára”, podcast alkalmazásunk ezt frissíti, tudomásunkra hozza.
4. Az epizódokat meghallgathatjuk online, de le is tölthetjük, hogy offline állapotban meghallgassuk.

Podcast – tartalomkészítőként

A podcast lényegében hang alapú blogként funkcionál. Relatíve gyorsan elkészül egy-egy anyag (már ha tudjuk, miről akarunk beszélni), aztán már röppenhet is a követőknek.

A podcast hallgatottságát is követni tudjuk.

Nyilvánvaló, hogy amint értékelhető adatokkal rendelkezünk a podcast hatékonyságát illetően, illetve kapunk visszajelzéseket, a történet marketing tanulságait megosztjuk egy részletes cikkben.

Weboldalkészítés és marketing témájú podcast – tőlünk

Elindult a sikermarketing.hu podcast-ja. Íme a bemutatkozásunk:

Spotify linkünk:

Tudod, ez az a málnás weboldal

The post Podcast, tőlünk: “Tudod, ez az a málnás weboldal” appeared first on Sikermarketing.

The post Tárhely és domain árak appeared first on Sikermarketing.