Összefoglalás
Weboldalunkon online tanfolyamokkal egybekötött tanácsadást értékesítünk webáruházi formában.
- Az online tanfolyamok az online.sikermarketing.hu weboldalon találhatóak, ugyanitt van mód néhány videó megtekintésére: https://online.sikermarketing.hu/izelito/
- A webáruházban való vásárlás nincs regisztrációhoz kötve. A kiválasztott tanfolyam(ok) díját közvetlenül bankszámlánkra való utalással vagy Barion bankkártyás fizetéssel egyenlítheti ki. Bankkártya adatai hozzánk nem jutnak el, azt a Barion Payment Zrt. kezeli.
- A fizetést követően manuálisan hozzuk létre 24 órán belül az online.sikermarketing.hu weboldalon regisztrációját, amiről a megrendeléskor megadott e-mail címére értesítést küldünk. Technikai probléma esetén az Ön által megadott telefonszámon vagy e-mail címen értesítjük.
- Elektronikus számlánkat e-mail címére küldjük. Kérjük, hogy amennyiben vállalkozásként vásárol, adószámát mindenképpen adja meg. (Ennek formátuma: XXXXXXXX-X-XX)
- Az elállási jog kizárólag addig érvényesíthető, amíg Ön a tanfolyami felületre nem lépett még be.
A tanfolyam elkezdhető és később is hozzáférhető, vagyis nincs időbeli korlátja a kezdésnek, haladásnak, befejezésnek. Az Ön előrehaladását a tanfolyamban mi adminisztrációs felületünkön nyomon tudjuk követni.
Az elvégzést követően a tanfolyam anyaga alapján a megadott tanácsadási témában várjuk kérdéseit, amelyre e-mailben, egy levélváltással válaszolunk.
Kizárólag olyan adatait kérjük be, amikre a számlázáshoz, kapcsolattartáshoz szükségünk van. Ezeket harmadik fél számára nem adjuk ki, reklámüzenetekkel nem bombázzuk.
Kérdéseire, technikai problémáira választ kap, ha bármely elérhetőségünkön keres bennünket. Nem robotok fogadják hívását és nem robotok kezelik a technikai feladatokat.:)
Általános Szerződési Feltételeink részletesen
a cég fontosabb adatai, elérhetőségei
- teljes vagy rövid cégnév: Ujvári Mária e.v.
- székhely, postai cím: 1181 Budapest Baross u. 108.
- e-mail cím: info@sikermarketing.hu
- telefonszám: 06 20 521 5960
- a szolgáltatót a nyilvántartásba bejegyző bíróság vagy hatóság megnevezése, és a szolgáltató nyilvántartásba vételi száma (cégjegyzéket vezető törvényszék cégbíróságának megnevezése és a cégjegyzék száma): NAV, egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 7988312
- felnőttképzési nyilvántartási szám: B/2020/000527
- adószám: 63943272-1-43
- bankszámlaszám: K&H Bank 10201006-50247002-00000000
- magatartási kódex elérhetősége: http://oksz.hu/kereskedelmi-etikai-kodex
- tárhelyszolgáltató székhelye, email címe: Tárhelypark Kft., 1126 Budapest, Tartsay Vilmos u. 14. 2.em., info@tarhelypark.hu
a webáruház használatával, a megrendelési folyamattal kapcsolatos információk
regisztráció,
Weboldalunkon vendégként vásárolhat, vagyis nincs kötelező regisztráció. A vásárlásnál kizárólag azokat az adatokat kérjük be, amelyek a szolgáltatáshoz és kapcsolattartáshoz szükségesek (név, e-mail cím, telefonszám), illetve azokat, amelyek a számlázáshoz szükségesek.
megrendelés menete,
Online tanfolyamaink megrendelése a más webáruházaknál megszokott módon történik.
Az online tanfolyamok között regisztráció nélkül böngészhet. Minden tanfolyam egyedi leírásában megtalálja a tematikát, a tanfolyam konkrét leckéit pedig a https://online.sikermarketing.hu/ oldalon az adott tanfolyamnál tekintheti át. Szintén minden tanfolyam leírásánál megtalálja, hogy a tanfolyam tematikájához kapcsolódó tanácsadásunk mit tartalmaz.
Az egyes tanfolyamok virtuális termékek, amelyekből – a tévedések elkerülése végett – egy vásárlás során csak 1 db kerülhet a kosárba.
A kiválasztott tanfolyamnál a Kosárba tesz gombra kattintva választhatja ki, mely tanfolyamainkhoz szeretne hozzáférést vásárolni. Ha egy tanfolyamot a kosárba tett, de mégsem szeretné megvásárolni, akkor a számlálót az adott tanfolyamnál nullára állítva és a Kosár frissítése gombra nyomva tudja a végösszeget módosítani.
A Kosár oldalon a szükséges adatokat kitöltve lehet eljuttatni hozzánk a megrendelést, illetve amennyiben bankkártyával kíván fizetni, úgy a Barion felületen végezhető el az utalás. Választható a banki átutalás is, amelyhez bankszámla adatainkat a megrendelés leadása után a visszaigazoló e-mailben megküldjük.
A megrendelést érvényesnek tekintjük akkor is, ha e-mailben elküldi nekünk a számlázási adatokat és a megrendelni kívánt tanfolyamot megjelöli.
A megrendelés elküldésével Ön tudomásul veszi a jelen ÁSZF-ben írottakat, illetve azt, hogy elállási jogával a termék természete miatt nem élhet.
a szerződés írásba foglalt-e,
Szerződésként a felek elfogadják jelen ÁSZF-et, illetve érvényesnek tekintik az e-mailben küldött visszaigazolást, mint a szerződéses kapcsolat írásbeli igazolását.
szerződéskötés nyelve,
A szerződéskötés nyelve magyar.
sor kerül-e iktatásra,
A megrendeléseket online rendszerünkben (Woocommerce) 6 hónapig tároljuk. A számlázáshoz szükséges adatokat online számlázóprogramban tároljuk a számviteli törvény előírása szerint.
adatbeviteli hibák javítása,
Amennyiben az Ön által leadott megrendelésben nyilvánvaló hibát észlelünk, felvesszük Önnel a kapcsolatot a pontosítás végett. Kérjük, hogy amennyiben a rendelés elküldését követően Ön észleli, hogy hibásan töltött ki adatot, vagy rossz megrendelést adott le, vegye fel velünk a kapcsolatot elérhetőségeinken, amelyeket a Kapcsolat oldalon talál.
A bankkártyás fizetésnél történt tévedés esetén a Barion Payment Zrt. működési leírása tekintendő mérvadónak:
Felhívjuk a figyelmet, hogy a visszatérítés nem egy szokványos tranzakció, így a visszatérítés átfutási ideje 1-30 munkanapig terjedhet, függően a résztvevő bankok feldolgozási idejétől, tehát ez nem tőlünk függ. (Barion)
ajánlati kötöttség és visszaigazolás
A megrendelés elküldése után Ön automatikus üzenetet kap, amelyben visszaigazoljuk, hogy megrendelését megkaptuk. Amikor az ellenérték számlánkra beérkezik, az online tanfolyami hozzáférést manuálisan adjuk meg, 24 órán belül.
szállítási és fizetési feltételek;
Az online tanfolyam és tanácsadás ellenértékét két módon fizetheti meg:
- Közvetlen banki átutalással bankszámlaszámunkra. Kérjük, hogy az utalás közleményébe írja be a megrendelés számát vagy a megrendelő nevét (amennyiben nem azonos a számla tulajdonos nevével), hogy be tudjuk azonosítani.
- Online bankkártyás fizetéssel, illetve Barion számláról való utalással. Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz (hozzánk) nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
számlázás;
A fizetés megtörténtét követően számláját manuálisan készítjük el, elektronikus formában. Ehhez a NAV Online számlázóprogramot használjuk.
Kérjük, hogy adatait pontosan adja meg, és amennyiben vállalkozásként rendel tőlünk, adószámát mindenképpen adja meg!
elállási jogról való tájékoztatás;
A következő jogszabályi kitétel alkalmazandó online tanfolyamaink esetén:
A fogyasztó nem gyakorolhatja felmondási jogát a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti a felmondási jogát.
jogérvényesítési lehetőségek (ideértve a békéltető testülethez fordulás lehetőségét is)
Bármilyen ügyintézési, adminisztrációs és technikai probléma esetén keressen minket elérhetőségeinken, amelyeket a Kapcsolat oldalon talál meg. Bízunk benne, hogy szolgáltatásunkkal meg lesz elégedve.
Az Ön további jogérvényesítési lehetőségei: BKIK Békéltető testület, Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hivatal.
További tudnivalók a jogszabályi háttérről:
Szerződéskötés
A webáruház üzemeltetője a megrendelés elküldését megelőzően köteles egyértelműen tájékoztatni a fogyasztót:
A) Azokról a technikai lépésekről, amelyeket a szerződés elektronikus úton való megkötéséhez meg kell tenni.
Ez tulajdonképpen a vásárlás folyamatának részletes leírását jelenti, amely magába foglalja az előzetes regisztrációról, a katalógusban való böngészésről, a termékek kiválasztásáról és kosárba helyezéséről, a kosár tartalmának frissítéséről és törléséről, a teljesítési és szállítási feltételek kiválasztásáról, a pénztárban való fizetésről, a megrendelés (a fogyasztó ajánlatának) leadásáról, valamint a webáruház visszaigazolásáról szóló tájékoztatást is.
B) Arról, hogy a megkötendő szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül-e, a szolgáltató iktatja-e a szerződést, illetve, hogy az iktatott szerződés utóbb hozzáférhető lesz-e.
C) Az adatbeviteli hibáknak a szerződéses nyilatkozat elküldését megelőzően történő azonosításához és kijavításához biztosított eszközökről.
Az adatbeviteli hibák („félrekattintások”) ajánlattételt megelőző azonosításának és kijavításának technikai eszközeiről tájékoztatást szükséges nyújtani annak érdekében, hogy a fogyasztó ne tévedésből vagy téves tartalommal küldje meg a szerződés megkötésére irányuló nyilatkozatát.
D) A szerződéskötés lehetséges nyelveiről.
Ez a tájékoztatási kötelezettség például idegen nyelvű honlapon, határon átnyúló ügyleteknél bírhat jelentőséggel, de ennek hiányában, kizárólag magyar fogyasztókat kiszolgáló webáruházak esetén is kifejezetten utalni kell arra, hogy a szerződés nyelve a magyar.
E) Arról a – szolgáltatási tevékenységére vonatkozó – magatartási kódexről, amelynek az adott szolgáltatás tekintetében aláveti magát, amennyiben van ilyen; továbbá arról, hogy ez a magatartási kódex elektronikus úton hol hozzáférhető.
Elállási jog
a) A felmondási jog hiánya a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében
A szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti.
f) Az elállási vagy felmondási jog hiánya olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel.
m) A nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási/felmondási jogát.
Ilyen például az internetes felületről megvásárolható (letölthető) játék, zene, háttérkép, stb.
Továbbiak:
http://mintawebaruhaz.fogyasztovedelem.kormany.hu/hu/kategoriak/digitalis-termek
